株式会社ノバグラフスタジオ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するクリエイティブ制作、デザイン、コンテンツ企画、撮影、編集、広告制作その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）における個人情報および関連する情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 事業者情報・適用範囲
本ポリシーにおける個人情報取扱事業者は、以下のとおりです。
- 事業者名：株式会社ノバグラフスタジオ
- 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-25-15 神宮前ハイツ 4F
- 電話番号：+81 3 6427 5831
- メールアドレス：[email protected]
本ポリシーは、当社が本サービスに関連して取得し、利用し、保有するすべての個人情報、個人データ、保有個人データ、匿名加工情報、仮名加工情報その他の情報に適用されます。
2. 取得する情報および取扱いの方法
当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他の連絡先情報
- 請求先情報、支払情報、取引履歴
- お問い合わせ内容、打合せ記録、見積依頼内容、発注内容、納品情報
- 制作物に含まれる画像、音声、動画、原稿、資料、指示内容、フィードバック
- ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ、行動履歴
- 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、ポートフォリオ、面接記録等）
- その他、当社が取得の際に別途通知または公表する情報
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、あらかじめご本人の同意を得るなど必要な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、運営、維持、改善のため
- お問い合わせ、見積依頼、資料請求、打合せ調整への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、会計処理、債権管理のため
- 制作業務、進行管理、品質管理、納品、アフターサポートのため
- 広告、広報、プロモーション、実績紹介、事例掲載のため（必要な範囲で、別途同意を得る場合があります）
- イベント、セミナー、キャンペーン、ニュースレター等の案内のため
- 採用選考、応募者管理、入社手続のため
- 不正行為、防止、調査、トラブル対応、法令遵守のため
- ウェブサイトの利便性向上、利用状況の分析、サービス改善のため
- 上記に付随する業務の実施のため
4. 個人情報の利用に関する法的根拠
当社は、日本の個人情報保護法に基づき、以下のような適法な根拠により個人情報を取り扱います。
- 本サービスの提供および契約の履行に必要である場合
- 法令に基づく場合
- ご本人の同意がある場合
- 当社または第三者の正当な利益を達成するために必要な場合であって、個人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上、児童の健全育成の推進のために特に必要であり、同意取得が困難な場合
- 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
当社が個別の利用目的について別途同意取得を行う場合は、その同意内容に従って取り扱います。
5. 個人データの第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要であり、同意取得が困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合
- 事業承継に伴って個人データが提供される場合
- 個人情報保護法が認めるその他の場合
当社は、制作進行、サーバー運用、会計処理、配送、顧客管理、クラウドサービス等の業務を外部委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
当社は、業務上必要な範囲で、共同利用を行う場合があります。その場合は、法令に従い、共同利用する項目、範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。
6. 個人データの外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、ファイル共有サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者に提供し、または当該第三者に個人データを取り扱わせることがあります。
この場合、当社は、個人情報保護法に基づき、提供先の所在国における個人情報保護制度、提供先の個人情報保護に関する体制、その他必要な情報を確認し、必要に応じてご本人の同意取得、または法令上求められる措置を講じます。
ご本人から求めがあった場合、当社は、外国における第三者への提供に関する必要な情報を、法令の範囲で開示します。
7. 保有個人データの保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保有します。保存期間は、情報の種類、契約関係の有無、法令上の保存義務、紛争対応の必要性等を踏まえて決定します。
- 契約・取引関連情報：契約終了後、法令および会計・税務上の保存義務に従う期間
- お問い合わせ情報：対応完了後、必要な範囲で一定期間
- 採用応募情報：選考終了後、法令または応募者の同意に基づく期間
- ウェブサイト利用情報：利用目的達成に必要な期間または法令に従う期間
保存期間経過後または利用目的達成後、当社は、当該情報を遅滞なく消去または匿名化します。ただし、法令上の義務、紛争対応、権利行使・防御の必要がある場合は、この限りではありません。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求等を行うことができます。
- 利用目的の通知の請求
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応の求め
- 不適切な取扱いに対する異議申立て
これらの請求を行う場合、当社はご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。なお、請求内容によっては、法令上応じられない場合があります。
ご請求方法は、本ポリシーの「12. お問い合わせ先」に記載の連絡先までご連絡ください。
9. 同意の撤回
ご本人が当社による個人情報の取扱いについて同意している場合、ご本人は、将来に向かってその同意を撤回することができます。
同意を撤回された場合でも、撤回前の取扱いの適法性には影響しません。また、法令上の根拠に基づく取扱い、契約履行のために必要な取扱い、その他同意を要しない取扱いについては、撤回後も継続されることがあります。
同意の撤回をご希望の場合は、当社までご連絡ください。撤回によって本サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口および不服申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、異議申立て、法令に基づく請求は、下記の窓口にて受け付けます。
当社は、苦情・相談等に対し、誠実かつ迅速に対応します。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失、誤送信、その他のリスクを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 基本方針および取扱規程の整備
- アクセス権限管理、ID・パスワード管理、認証強化
- 端末・ネットワーク・クラウド環境のセキュリティ対策
- 委託先の選定および監督
- 従業者に対する教育・監督
- 個人データの持出し、送信、保存に関する管理
- インシデント発生時の報告・対応体制の整備
当社は、万が一、個人情報の漏えい等が発生した場合、法令に従い、関係機関への報告、ご本人への通知、再発防止策の実施等、必要な措置を講じます。
12. お問い合わせ先
本ポリシー、当社の個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情・相談に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 株式会社ノバグラフスタジオ
- 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-25-15 神宮前ハイツ 4F
- 電話番号：+81 3 6427 5831
- メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
重要な変更を行う場合、当社ウェブサイト上での掲示、電子メールの送信、その他適切な方法により周知します。変更後の本ポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日および最終改定日は、必要に応じて本ポリシー末尾に表示します。